ســؤالات مــتــداول - خرید بلیت

برای خرید بلیت نمایش مورد نظر، ابتدا به وب‌سایت تیکت‌پلاس مراجعه کرده و نمایش‌ها و سانس‌ها را بررسی کنید. سپس با وارد کردن شماره همراه خود و تأیید آن از طریق پیامک، حساب کاربری ایجاد کرده و پس از انتخاب صندلی، پرداخت خود را انجام دهید. بلیت شما به‌صورت دیجیتال در بخش "بلیت‌های من" در حساب کاربری‌تان قرار خواهد گرفت.

متأسفانه پس از خرید بلیت، امکان تغییر تاریخ یا سانس وجود ندارد. در صورتی که نیاز به تغییر داشته باشید، باید بلیت خود را لغو کرده و بلیت جدید با تاریخ یا سانس دلخواه خریداری نمایید.

متأسفانه امکان تغییر صندلی پس از خرید بلیت وجود ندارد. اما شما می‌توانید بلیت خود را لغو کرده و سپس بلیت جدید با صندلی دلخواه خود خریداری کنید.

پس از انتخاب صندلی و ورود به مرحله پرداخت، سیستم به‌مدت حدود ۱۰ دقیقه صندلی‌های شما را به‌صورت موقت رزرو می‌کند. در صورت عدم موفقیت پرداخت، این صندلی‌ها تا پایان مهلت رزرو در دسترس نخواهند بود. لطفاً کمی صبر کنید تا مجددا آزاد شوند.

برای مشاهده وضعیت و جزئیات بلیت‌های خریداری‌شده، کافی است به بخش "بلیت‌های من" در حساب کاربری خود مراجعه کنید. در این بخش، شما می‌توانید تمامی بلیت‌های فعال و جزئیات مربوط به آنها را مشاهده کنید.

بعد از خرید بلیت، کد رزرو شما به‌صورت خودکار در بخش "بلیت‌های من" در حساب کاربری‌تان در تیکت‌پلاس نمایش داده می‌شود. برای دریافت کد رزرو، کافی است وارد حساب کاربری خود شوید، به بخش "بلیت‌های من" بروید و بلیت خریداری‌شده را انتخاب کنید. کد رزرو در جزئیات بلیت قرار دارد.

در این صورت، احتمالاً بلیت شما به بخش "بلیت‌های غیرفعال" منتقل شده است، زیرا کمتر از ۲ ساعت تا شروع سانس باقی مانده است. لطفاً این بخش را بررسی کنید